Política de Privacidad
velomirastan - Plataforma de Gestión de Excedente Presupuestario
velomirastan.com
1. Información General
velomirastan, con domicilio en Carrer de Vaquer, 0, 08903 Hospitalet de Llobregat (L'), Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de gestión financiera y servicios relacionados.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios financieros:
Datos de Identificación Personal:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Documento de identidad (DNI/NIE)
Información Financiera:
- Datos bancarios para transferencias
- Información sobre ingresos y gastos
- Historial de transacciones en la plataforma
- Preferencias de inversión y objetivos financieros
Datos Técnicos:
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Información del dispositivo y navegador
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de actividad en la plataforma
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
4. Sus Derechos como Usuario
Conforme a la legislación española y europea, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Recibir sus datos en formato estructurado para transferir a otro proveedor.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
Solicitar la restricción del procesamiento en circunstancias específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los medios de contacto indicados al final de este documento.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger sus datos financieros:
Seguridad Técnica:
- Cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las comunicaciones
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la UE
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
- Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
- Autenticación de dos factores para acceso a cuentas
Medidas Organizativas:
- Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
- Formación continua del personal en protección de datos
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Revisiones periódicas de nuestras políticas de privacidad
6. Períodos de Conservación
Conservamos sus datos personales durante los períodos necesarios según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales:
| Tipo de Dato | Período de Conservación | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantenga la cuenta | Ejecución del contrato |
| Historial de transacciones | 10 años tras cierre de cuenta | Obligaciones fiscales |
| Documentos de identificación | 5 años tras finalización | Prevención blanqueo capitales |
| Comunicaciones de soporte | 3 años | Interés legítimo |
| Datos de marketing | Hasta revocación consentimiento | Consentimiento del usuario |
7. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias:
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos protección adecuada mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación de protección de datos
- Mecanismos de transferencia reconocidos por el RGPD
- Evaluaciones regulares del nivel de protección ofrecido
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, analizar el uso del sitio y personalizar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de configuración de cookies.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios financieros están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
11. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico o notificación en nuestra plataforma.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
12. Información de Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros: